OrtakNet’e üye olmak için www.ortaknet.com adresinden “Yeni Üye” bölümünü tıklayarak ya da 216 445 95 65 Çağrı Merkezi’ni arayarak “Başvuru Formu” ’nu doldurabilir ve “Üye Sözleşmesi” ’ni onaylayabilirsiniz.
Ödemelerinizi “Kredi Kartı” veya OrtakNet hesabına “Para Transferi” ile yapmayı tercih ediyorsanız, üye temsilcinizin sizi arayıp teyidinizi aldıktan sonra üyelik başvurunuzun onaylandığına dair kullanıcı şifresi, şirket parolası ve kullanıcı adı bilgilerini “Başvuru Formu” ’nda belirttiğiniz elektronik posta adresinize göndermesi işlemlerinize başlayabilmeniz için yeterli olacaktır.
OrtakNet’in vade imkanlarından yararlanmak istiyorsanız üyelik başvurunuza ek olarak ayrıca DTS yetki belgesini imzalayıp, çözüm ortağı bankamızda kredili mevduat hesabınızı açtırabilir ve ödemelerinizi DTS ile gerçekleştirebilirsiniz.
OrtakNet Çağrı Merkezi ya da internet kanalı ile yaptığınız başvurunun onaylanması devamında Üye temsilciniz ile belirleyeceğiniz bir günde OrtakNet Proje Geliştirme Süreci’ni başlatabilirsiniz.
OrtakNet sistem tanıtımı, kullanıcı tanımlama verilerinin alınması ve misafir şifresi gönderimi , ürün fiyat ve detayları hakkında bilgilendirme 1 iş gününde; üye firma sistem tanımlama bilgilerinin alınması, dağıtım verilerinin, sipariş limit verilerinin, maliyet merkezleri ve kullanıcı departman dağılım verilerinin, ürün listelerine bağlı kullanıcılara özel katolog oluşturma verilerinin alınması 1 iş gününde, üye firmanın sisteme tanımlanması , ürün listeleri doğrultusunda sipariş şablonlarının oluşturulması ve şifre gönderimi 1 iş gününde, kullanım kılavuzu ve kullanıcılara özel sistem eğitiminin verilmesi 1 işgününde gerçekleştirilir.
Üye talepleri doğrultusunda ürün araştırması ve sisteme tanımlaması ; ürün fiyat artışları sürekli olarak üyelere bildirilir.
Ürün katoloğundan belirlenecek ürünlerin alışveriş sepetine atılması ve onay sistemi kullanıcılarından alınan elektronik onaylar sonucu super kullanıcı ekranına düşen siparişler “Alışı Onayla” ve “Siparişi Yarat” ikonlarının tıklanmasıyla sistemde yaratılır.
Alışveriş Sepetim bölümünde ; üyelik başvurusu sırasında firma tarafından belirtilmiş olan “Departman” tanımları, “Maliyet Merkezi” tanımlamaları ve “Teslimat Adresi” bilgileri arasından ekranda seçim yapılır.
Siparişler oluştuktan sonra üyelere elektronik posta yolu ile sipariş numarası gönderilmektedir. Siparişler firma içi talep toplama aşamasından başlayarak “Sipariş İzleme” ikonu altındaki “Kullanıcı Talep İzleme” ve “Siparişlerim” ekranlarından takip edilebilmektedir.
Firma içi talep toplamada onay veren kullanıcılar kendilerine bağlı alt kullanıcıların alışveriş sepetleri .
Bağlı alt kullanıcıların onaya gönderdikleri tüm talepler.
Alt kullanıcının bağlı bulunduğu kullanıcıların onay verdiği talepler.
Normal kullanıcı onayından geçen taleplerin super kullanıcı tarafından da onaylanması.
Süper kullanıcı tarafından onaylanarak sistemde yaratılmış olan siparişler.
Alt kullanıcının bağlı bulunduğu kullanıcı tarafından rededilen siparişleri.
Alt kullanıcının bağlı bulunduğu kullanıcı onayını alan, ancak süper kullanıcı tarafından rededilen siparişleri.
Üye’nin henüz hiçbir tedarikçiden onay almamış yeni siparişleri.
Siparişe yönelik stok kontrolü yaptıktan sonra tedarikçiden alınan onayı belirtmektedir. Bu onay alınamaz ise sistem bu ürünleri, “Bekleyen Sipariş” olarak üye’ye elektronik posta ile bildirmekte ve OrtakNet’i de konu ile ilgili uyarmaktadır.
Siparişlerin lojistik merkezine sevk edilmeye hazır olduğuna dair tedarikçiden alınan onayı belirtmektedir
Lojistik merkezindeki ürünlerin konsolidasyonuna dair lojistik firmasından alınan onayı belirtmektedir.
Siparişlerin faturalanarak, üye’ye sevk edilmeye hazır olduğuna dair lojistik firmasından alınan onayı belirtmektedir. Siparişlerin faturalanması aşamasında üyeye system tarafından elektronik posta ile bilgi gitmektedir.
Siparişlerin teslim edildiğine dair lojistik firmasından alınan onayı belirtmektedir.
“Tedarikçide Hazır” aşamasına kadar siparişler 216 445 95 65 no’lu telefondan
OrtakNet Çağrı Merkezi’ni arayarak kısmen ya da bütün olarak iptal ettirebilirsiniz.
Orjinal ambalajı bozulmamış ürünlerin teslimattan sonra iadesi üye firma iade faturası ile mümkün olmaktadır. Iade isteğinin 216 445 95 65 no’lu telefondan
OrtakNet Çağrı Merkezi’ne bildirilmesi yeterli olacaktır.
Sürekli sipariş ettiğiniz ürünleri bir kerede daha hızlı ve kolay sipariş vermenize olanak sağlayan “Sipariş Şablonları”’nı kullanabilirsiniz.
Sürekli sipariş ettiğiniz ürünleri alışveriş sepetinize ekledikten sonra “Şablon Olarak Kaydet” ’e basınız. Şablonunuza isim tanımlamanız yeterli olacaktır. Farklı içeriklerde birden fazla şablon oluşturabilir ve oluşturduğunuz bu şablonlara “Sipariş” ikonu altından “Sipariş Şablonları”’na girerek ulaşabilirsiniz.
Süper kullanıcı dilerse tüm firma kullanıcılarına katologda bulunan ürün listesinden kategori, alt kategori, grup , ürün adı ve marka detayında filtreleme yapabilir. “Sipariş İzleme” menüsü altındaki “Kişiye Özel Katolog” ekranına girmesi ve filtreleme yapmak istediği kullanıcıyı seçerek ürünleri tek ya da grup olarak çıkarması yeterli olacaktır.
