OrtakNet’e nasıl üye olabilirim?
Sistemdeki ödeme şekilleri nelerdir?
Doğrudan Tahsilat Sistemi nedir?
Aradığım ürünü nasıl bulabilirim?
OrtakNet’ten hangi saatler arasında faydalanabilirim?
Sipariş teslim politikanız nedir?
Backorder’a düşen ürünler ne kadar zamanda temin ediliyor?
OrtakNet’e nasıl üye olabilirim?
OrtakNet’e Çağrı Merkezi ya da internet kanalı ile yaptığınız başvurunun onaylanması devamında Üye temsilciniz ile belirleyeceğiniz bir günde OrtakNet Proje Geliştirme Süreci’ni başlatabilirsiniz.
OrtakNet sistem tanıtımı, kullanıcı tanımlama verilerinin alınması ve misafir şifresi gönderimi , ürün fiyat ve detayları hakkında bilgilendirme 1 iş gününde; üye firma sistem tanımlama bilgilerinin alınması, dağıtım verilerinin, sipariş limit verilerinin, maliyet merkezleri ve kullanıcı departman dağılım verilerinin, ürün listelerine bağlı kullanıcılara özel katolog oluşturma verilerinin alınması 1 iş gününde, üye firmanın sisteme tanımlanması , ürün listeleri doğrultusunda sipariş şablonlarının oluşturulması ve şifre gönderimi 1 iş gününde, kullanım kılavuzu ve kullanıcılara özel sistem eğitiminin verilmesi 1 işgününde gerçekleştirilir.
Üye talepleri doğrultusunda ürün araştırması ve sisteme tanımlaması ; ürün fiyat artışları sürekli olarak üyelere bildirilir.
Sistemdeki ödeme şekilleri nelerdir?
OrtakNet sisteminden verilen siparişler “Kredi Kartı” ile, “Hesaba Para Transferi” ile veya çözüm ortağımız bankalar üzerinden “Doğrudan Tahsilat Sistemi” ile ödenebilir. “Kredi Kartı “ ile yapılacak ödemeler siparişle aynı gün valörlü, Doğrudan Tahsilat Sistemi ile yapılacak peşin ödemeler Tedarikçide Hazır onayının alınmasından itibaren 5 gün; vadeli alımlarda ise 31 gün sonraki valörle yapılır.”Doğrudan Tahsilat Sistemi” ile dönemsel ödemeler de gerçekleştirilebilir. ” Hesaba Para Transferi” ile yapılacak ödemeler üye açıklamasını içermeli ve OrtakNet hesabına siparişle aynı gün içinde geçilmelidir.
Doğrudan Tahsilat Sistemi (DTS) nedir?
DTS Sistemi’ne dahil olan üyeler çözüm ortağımız bankaların tanımladığı kredi limitleri çerçevesinde alışveriş etmektedirler. Ödemeler üyelerin banka nezdinde açtırdıkları kredili mevduat hesaplarından alışveriş sırasında seçilen sipariş vadelerinde otomatik olarak gerçekleştirilir. Ödeme vadesine kadar ödeme tutarını bu mevduat hesabına yatıran üyelerin ödemeleri kredilendirilmeden gerçekleşir. Ödeme vadesinde mevduat bakiyesi yetersiz olan üyeler banka tarafından ihtiyaç duyulan tutar kadar kredilendirilir.
OrtakNet, ödeme riskini azaltan DTS sayesinde, tedarikçilerden üyeleri için özel avantajlar elde edebilmektedir. DTS hesabından yapılan siparişlerle ilgili tüm işlemler OrtakNet Cari Hesap ekranından izlenebilmektedir.
Aradığım ürünü nasıl bulabilirim?
Ürün aramayı en kullanışlı şekilde sizlere sunabilmek için farklı arama seçenekleri yarattık. Bulmak istediğiniz ürünü arama kutusunun içine yazıp arayabilirsiniz. Ana kategorisini bildiğiniz ürünü ise”Ürün listesi”’ nin altındaki kategorilerden seçerek arayabilirsiniz. Daha detaylı bir arama isterseniz Arama kutusunun hemen altındaki “Detaylı Arama” yazısına tıklayarak Ürün Adı, Kategori, Alt Kategori, Grup, Minimum Fiyat, Maximum Fiyat, Ürün Kodu, Kardeş Ürün Kodu, Teknik Özellikler, Marka, Barkodu ve Sipariş Listesi detaylarında arayabilirsiniz.
Arama motoru ile ya da ürün listeleri üzerinde bulamadığınız ürünler için işgünlerinde saat 9:00-18:00 arası 0216 445 95 65 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak üye temsilcinizle görüşebilir veya Üye Hizmetleri ikonu altındaki Kullanıcı Problemleri Girişi ekranından ürün portföyüne katılmasını istediğiniz ürünleri belirtebilirsiniz.
OrtakNet’ten hangi saatler arasında faydalanabilirim?
Üyelerimiz sisteme dünyanın her yerinden 7 gün 24 saat www.ortaknet.com adresimiz üzerinden veya iş saatlerinde 0216 445 95 65 no’lu çağrı merkezimiz üzerinden ulaşabilmektedir.
Sipariş teslim politikanız nedir?
Değişik tedarikçiler tarafından sağlanan ürünler toplanıp lojistik merkezimizde konsolide edildikten sonra dağıtımları yapılmaktadır.Tedarikçi tarafından işgünlerinde en geç 15:00’e kadar “Tedarikçide Hazır” onayı verilen siparişler, İstanbul ve Kocaeli içi en geç 2 işgünü sonra, İstanbul ve Kocaeli dışı en geç 3 işgünü sonra üye’ye teslim edilir. Gün içinde bu saatlerden sonra onay verilen siparişler ile haftasonu verilen siparişlerin teslim süresi bir iş günü daha uzayabilir.
Backorder’a düşen ürünlerin Tedarikçiler
tarafından ne kadar zamanda temin ediliyor?
• Kırtasiye, gıda ve temizlik ve ürünlerinde tedarikçi siparişin alınmasından sonra ilgili ürün stoğunda bulunmaz ise üyenin talebinden itibaren 2 iş günü içinde ürünü temin eder.
• Hırdavat ürünlerinde tedarikçi siparişin alınmasından sonra ilgili ürün stoğunda bulunmaz ise OrtakNet’in talebinden itibaren 7 iş günü içinde temin edilebilir olan ürünleri temin eder.
OrtakNet satın alma sistemine üye olmak için tıklayın
